Marketing Digital: Imposible pasarlo por alto

Por IIEMD Marketing Digital en 13/8/2017. Publicado en

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat ... Las redes sociales atraen a más y más personas en Internet. La primera relacionada con un hobby, estas plataformas se han convertido en activos reales de marketing para las empresas.


Ahora es esencial e ineludible para este último para aprender a usarlo para hacer frente a nuevos objetivos y desarrollar su mercado. Este nuevo canal de comunicación no sólo para fortalecer la presencia de su empresa en Internet, sino también aumentar el número de clientes y reclutar a los futuros empleados de manera diferente. Si durante mucho tiempo tener un sitio web y las redes sociales fue más sencillo para las empresas, que ahora es impensable prescindir. Las empresas que se atreven a ignorar a Internet faltan el elemento clave del desarrollo de una estrategia de marketing de la marca. Por ello el Curso de Community Manager gratis que permite conocer a detalle el manejo de las comunidades en las distintas plataformas o el Curso de SEO gratis para especialización en páginas web y buscadores a lo largo del ecosistema digital.


Las redes sociales en particular, han crecido durante los últimos 10 años de forma exponencial. Su principal ventaja es su simplicidad y velocidad. Para la mayoría de los usuarios, que son intuitivos, no requieren manual, y no presentan ninguna dificultad para acceder a la información. Sólo un usuario encuentra un producto, servicio o persona de interés, por lo informará inmediatamente a toda la comunidad. El potencial de las redes sociales es enorme para las empresas que quieren hacer crecer su base de clientes, su marca y su negocio. La principal ventaja de las redes es la capacidad de influir en un grupo de personas en función de sus intereses, pero sin la sensación de estar guiada.


Todo es posible, pero si se opta por la aplicación de estas actividades, imagina que ocuparán uno de sus empleados, un tercio de su tiempo de trabajo si es competente pero realmente ¿Cómo puede asegurarse de que las técnicas de internet sean las correctas para su negocio? Con la ayuda del Curso de Ecommerce gratis que proporciona el conocimiento necesario para optimizar una página web según las necesidades de cada negocio.


Inmediata retroalimentación de los clientes


La principal ventaja de las redes sociales, es la proximidad a los clientes que ofrecen a los negocios. Es un canal de comunicación directa que permite a los usuarios compartir su experiencia con el producto o servicio. Este es un aspecto que no siempre se encuentra en otros medios de comunicación y el marketing. Por supuesto, exponiendo su negocio a las redes sociales, existe el riesgo de comentarios negativos perjudiciales para la marca. ¿No ve un peligro, sino más bien una oportunidad para rebotar en la opinión negativa y proponer una solución única para el usuario. La mayoría de los usuarios de buena gana cuentan sus desventuras en línea. Ya que será imposible eliminar los comentarios negativos que se encuentran en la red, no controlarlos mejor respuesta a las quejas, que será más fácil si los comentarios están en sus propias redes en lugar de en varios foros de consumidores. Si comentario reiterado, puede escalar el problema a sus empleados y pensar acerca de cómo corregir esta tendencia. La regla general es la de regular sus redes, dejando a los consumidores a valerse por sí mismos.


La opinión positiva por su parte, mejorará el producto e indirectamente, la imagen de marca de la compañía.


Prestando atención a todos los comentarios que se pueden anticipar las necesidades del cliente y adoptar la mejor estrategia. Este último puede implicar innovaciones que deben introducirse en los productos o argumentos de marketing que harán que sea un éxito. Además, la opinión del consumidor se oyen a menudo el discurso, a veces se considera demasiado comercial para la marca. El usuario se siente seguro por el consejo de sus compañeros: si se recomienda un producto y recomendado por cientos de línea, entonces es probable que se adapte a mí también.


Con una estrategia de marketing digital bien preparada y que tenga un método de ejecución controlado y manejable no hay duda que se puede implementar un camino de éxito digital. Sin una sólida estrategia de marketing digital, es probable que pierda tiempo y dinero persiguiendo a las tendencias que en realidad nunca contribuyen a su negocio de una manera significativa. Por lo que es esencial alguna formación que le permita conocer de que forma el marketing digital puede impulsar su empresa de manera exitosa, como el Master de Marketing Digital Online que permite conocer a detalle el manejo de las comunidades en las distintas plataformas, publicidad online, SEO y mucho más.


Las redes sociales deben complementar una estrategia de marketing más tradicional, es decir, se centra en el sitio web oficial. El objetivo es generar tráfico adicional de estas redes y así convertir esos visitantes en clientes .

 

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